“五一”假期期间，全市文旅市场火热升温、群众出行往来频繁，与此同时，一抹抹鲜亮的“志愿红”穿梭在景区景点、交通枢纽、街巷社区与活动现场，成为塞上湖城最动人的假日风景。银川市各级志愿服务组织、广大志愿者开展文明引导、便民帮扶、秩序维护、文化惠民等各类志愿服务，用实际行动践行志愿精神，以贴心服务传递城市温度，为“五一”假期筑牢文明保障、增添暖心底色。

　　5月1日至5日，共青团银川市委员会、市志愿者协会、微光公益服务中心集结100余名青年志愿者，组建“小青柚”志愿服务队，进入贺兰山岩画、贺兰山国家森林公园、黄河军事文化博览园、鸣翠湖国家湿地公园等热门景区，常态化开展“文明旅游进景区”专项服务。志愿者化身流动便民服务站，分布在景区入口、观景平台、停车场、检票通道等关键点位，主动疏导客流、耐心解答游客问询、细心帮扶老弱幼孕群体、随手清理景区垃圾、宣讲文明旅游规范。一句句亲切的“我来帮您”，一次次弯腰捡拾的细微举动，一遍遍清晰的路线指引，让外地游客与本地市民全程感受贴心服务，用青春力量擦亮银川文明旅游窗口。

　　与此同时，各类假日文体活动现场，志愿力量全程保驾护航。5月1日上午，“兴庆有约·乐享五一”2026年兴庆区首届黄河金岸·明长城户外休闲徒步活动火热开展，银川市学雷锋服务中心选派20余名志愿者提前到岗，全程分工协作、各司其职。从活动物资有序分发、路线指引，到打卡点位核验、终点奖牌颁发，志愿者以饱满的热情坚守各个岗位，高效保障活动流程顺畅，用贴心服务为徒步爱好者护航，成为黄河长城步道上一道温暖的文明风景线。

志愿者在火车站协助游客购票

　　针对“五一”期间银川火车站客流大幅攀升、出行保障压力增大的情况，共青团银川市委员会、银川市学雷锋服务中心精准发力，组织志愿者在车站重点区域开展便民志愿服务。志愿者扎根进站安检口、售票大厅、候车室、检票通道，主动维护排队秩序、疏导密集人流，针对老年旅客、外地旅客，一对一帮扶操作自助票务设备，讲解出行流程；面对携带重物、行动不便的旅客，主动帮忙搬运行李、搀扶护送，全力守护旅客平安便捷出行。整个假期，志愿者坚守岗位、文明有礼，用暖心服务化解旅客出行难题，收获过往旅客频频点赞，让雷锋精神在交通一线落地生根、温暖传递。

　　社区是志愿服务的主阵地，假期里，银川各社区立足居民需求，开展形式多样的便民志愿活动，把温暖送到群众家门口。银横社区举办“弘扬劳动精神 凝聚奋进力量”文艺演出，志愿文艺团队带来舞蹈、小品、走秀等精彩节目，原创小品《十万诚意》聚焦移风易俗，以诙谐形式倡导勤俭文明新风，现场穿插劳动节知识、反诈常识互动问答，同步开展海姆立克急救法教学、免费义诊等便民服务，实现文化惠民与便民服务双向发力。富宁街南苑社区开设便民志愿集市，聚焦居民日常需求，提供贴心服务，拉近邻里与社区距离。西塔社区创新开展“匠心筑梦 ‘新’动五一”活动，组织外卖、快递、网约车等新就业群体参与街巷环境整治，擦洗公共设施、整理共享单车、清理卫生死角，同步开展节日慰问与座谈交流，实现志愿服务与关爱慰问双向奔赴，推动新就业群体从城市服务者转变为社区治理共建者。

“匠心筑梦 ‘新’动五一”志愿服务活动

　　银川市各类志愿服务组织联动发力，志愿者覆盖青年大学生、社区工作者、新就业群体等多个群体，服务场景贯穿城市各个角落，志愿者以奉献为底色，以服务为初心，用坚守与付出诠释劳动之美，让志愿精神融入城市血脉，进一步擦亮“文明银川”品牌名片。